落地案例FIELD NOTES / REAL SITES

HANGZHOU / NINGBO
REAL SITES, REAL VISITORS

在三处风景里,
验证同一件事。

再完整的介绍,也不如一次真实现场。拱宸桥、天一阁与杭州植物园,三种空间、三种内容、三种客群,共用同一套底层能力。

不是把一套标准答案复制到每个景区,而是让每个景区长出自己的讲述方式。

拱宸桥横跨京杭大运河
拱宸桥杭州 · 大运河 / 开放街区
天一阁博物院入口与红灯笼
天一阁宁波 · 海曙 / 藏书文化
杭州植物园水边的梅花
杭州植物园杭州 · 西湖 / 自然科普
白天的拱宸桥与运河水面
AI 伴游 / 现场对话 19:51

为什么说拱宸桥是运河的南端?

它是京杭大运河最南端的标志性石拱桥。船到桥下,杭州就到了。

01 / OPEN DISTRICT

在开放的街区里,
让服务跟着人走。

拱宸桥不是一座封闭的馆。游客在桥、弄堂、码头与商铺之间自由走动,讲解与服务必须跟着人走。我们把街区路网、点位与讲解内容做成一张连续的图,让 AI 伴游在开放空间里也能知道你在哪、该讲什么。

  • 空间 / 开放街区 · 室内外混合运营中
  • 客群 / 散客 · 入境游 · 亲子多客群
  • 内容 / 运河史 · 桥西人文 · 非遗已校对
  • 服务 / AI 讲解 · 路线导航 · 安全提醒已上线
现场运营中 / 持续迭代 了解这套系统
天一阁博物院传统建筑入口
AI 伴游 / 现场对话 12:40

天一阁的名字,从哪里来?

取自「天一生水」。以水制火,是藏书楼最朴素的愿望。

02 / QUIET MUSEUM

在藏书楼里,
讲解要学会克制。

藏书楼的价值在细节,也在安静。观众停在哪一册、哪一块碑前,讲解应该跟着目光,而不是按固定路线播放。我们把馆藏知识与点位绑定,并把「安静模式」交给游客。

  • 空间 / 院落式博物馆室内为主
  • 客群 / 文化游客 · 入境游客安静导览
  • 内容 / 馆藏 · 版本 · 藏书文化已校对
  • 服务 / 识景讲解 · 安静模式 · 多语种已上线
现场运营中 / 持续迭代 了解这套系统
杭州植物园水边的梅花枝条
AI 伴游 / 拍照识景 08:12

这棵树,为什么现在就开花?

从花萼和枝姿看,是宫粉梅。它总在别的花还没醒的时候开。

03 / LIVING GARDEN

在一座植物园里,
答案会随季节变化。

同一种树,在不同季节有不同的答案。自然科普不是一套固定讲解,而是一棵会随季节、地点与提问变化的现场知识库。我们把植物档案、步道与亲子互动放在同一套服务里。

  • 空间 / 山地园路 · 分区间室外为主
  • 客群 / 亲子 · 自然爱好者亲子友好
  • 内容 / 植物季相 · 自然教育随季更新
  • 服务 / 亲子模式 · 拍照模式 · 科普已上线
现场运营中 / 持续迭代 了解这套系统

04方法 / OUR WAY

一地一策,
但底层复用。

每处风景都有自己的空间、内容与脾气。我们保留现场的特殊性,也让底层能力可以在下一个景区继续生长。

01

地图,是走出来的。

每一条可通行路径、每一个点位,都要在现场被验证。地图不是画得好看,而是走得通。

02

内容,是校出来的。

景区讲解词不会直接交给模型。它与馆方逐条核对,确保讲得准确,也讲得像这里的人。

03

运营,是长出来的。

上线不是终点。根据真实动线、使用反馈与现场变化,持续调整内容、路线和服务方式。

05你的现场 / YOUR TURN

你的下一处风景,
也值得被好好讲述。

带上你的景区地图、讲解词和正在头疼的问题,我们当面聊一次。